Borrar tu cuenta de Albor

Puedes borrar tu cuenta de Albor (la app de entrenamiento con un valle que despierta) y todos tus datos cuando quieras.

Desde la app (al momento)

1. Abre Albor y entra con tu cuenta.
2. Ve a Ajustes → Cuenta → Borrar cuenta y confírmalo.
3. Se borra todo al momento y no se puede deshacer.

Sin la app

Escribe a [email protected] desde el correo con el que entras en Albor, con el asunto "Borrar mi cuenta". La borramos en un plazo de 30 días como mucho (normalmente, en uno o dos) y te contestamos cuando esté hecho.

Qué se borra

Todo: tu cuenta y tu perfil (nombre, foto y biografía), tu camino y tus datos de salud, tus entrenos con sus fotos y rutas, tus medidas y fotos de progreso, tu aldea, tus medallas y logros, tus regalos, tu sitio en la tribu, tus comentarios, tus estadísticas de uso y tus notificaciones.

Qué se queda y cuánto

• Las copias de seguridad del servidor, que se renuevan solas en un plazo de 7 días.
• Los informes de errores de la app (sin tu nombre ni tu email), que se borran solos en 90 días como mucho.
• Si compraste Albor+, el registro de la compra lo guardan Google Play o el App Store según sus normas (y la ley).
• Nada más.